旅游消费者行为（旅游管理2023级,旅游管理(留学生)2023级）
{{$t('开课时间')}}：
2026/02/25 - 2026/07/19
{{$t('开课学期')}}：
2026学年春季
{{$t('开课学院')}}：
工商管理与旅游管理学院
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云大学堂
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课程介绍
人们到底如何消费旅游产品一直是旅游研究的热门领域，努力探寻旅游消费者形成的决定因素既是学术研究也是行业关注的焦点，随着市场的不断变化，旅游业已认识到在当今激烈竞争的市场环境中，了解旅游者行为的迫切性。本课程正是基于这一现状，将与旅游消费者行为方面的成熟的、未成熟的观点结合旅游产品消费这一复杂现象进行研究探讨，结合案例加以解释、分析，以此帮助旅游管理专业的学生学习吸收。
章节
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教学目标
思政目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，落实立德树人根本任务；
思政目标
以社会主义核心价值观教育为主线，在课程教学中将价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体。
知识目标
通过对本课程的学习，帮助学生掌握消费者行为学的基本原理和研究方法；
知识目标
通过学习旅游消费者的旅游动机、感知、态度等心理特征以及信息搜集、决策、购后评价等方面的行为规律，为旅游管理和旅游决策提供依据。
能力目标
掌握识别旅游消费者行为规律的原理和方法；
能力目标
学会运用旅游消费者行为的规律及特征为旅游产品开发和旅游营销服务；
能力目标
掌握引导旅游消费者行为的方法和技巧。
课程思政
思政融合点1
选取章节：第四章
思政结合点：文化传承,家国情怀,社会主义核心价值观
思政融合点2
选取章节：第七章
思政结合点：科学思维,社会主义核心价值观
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